1. Betalningsmetod – Betala vid leverans
Vi prioriterar din trygghet framför allt. Hos oss behöver du aldrig betala i förskott, uppge kortnummer online eller göra osäkra banköverföringar.
Betalning sker uteslutande vid paketets mottagande (postförskott / betalning vid utlämning eller till bud). Du kan betala med kort eller Swish direkt hos ditt lokala postombud vid uthämtning.
2. Leveranstid och logistikpartners
Alla beställningar expedieras direkt från vårt svenska centrallager:
- Leveranstid: Normalt 2–4 helgfria vardagar över hela Sverige.
- Fraktbolag: Vi samarbetar med PostNord, DHL och Schenker för snabb och säker distribution.
- Spårning: Så snart din sändning lämnar lagret får du en SMS-avisering med spårningslänk så att du kan följa leveransen i realtid.
3. 100% Diskret och neutral förpackning
Vi förstår att personlig hälsa är en privat angelägenhet. Därför tillämpar vi strikta packningsrutiner:
📦 Omärkt kartong: Paketet levereras i en standardiserad, neutral brun eller vit kartong utan produktnamn, logotyper eller antydan om vad innehållet är. Som avsändare anges endast vårt logistikcenter.
4. Hur beställningsprocessen fungerar
- Anmälan: Du fyller i ditt namn och telefonnummer i formuläret på webbplatsen.
- Konsultation: Vår svensktalande hälsorådgivare ringer upp dig inom kort (öppet 09:00–21:00) för att bekräfta din adress och hjälpa dig välja rätt antal burkar efter dina personliga mål.
- Utskick: Paketet packas och sänds samma eller nästkommande vardag.
- Mottagande: Du hämtar ut paketet hos ditt ombud eller tar emot det vid dörren och betalar vid leveransen.